Dasenbrook Wohnbau GmbH - Rostock

Dennis W.

Ich kann mich den Vorbeurteilungen leider nur anschließen.
Die Maklerin ist nicht einmal zum Besuchstermin erschienen. Auf Nachfrage hieß es, es könnte jemand anderes im Verlauf kommen.
Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen. Sehr unseriös.

M. K.

Geht gar nicht. Keine Kompetenz. Man bekommt vollmundige versprechen und gekümmert wird sich um gar nichts. Ist auch egal wer deinen Fall bearbeitet, alle haben die gleiche schlechte Arbeitseinstellung.

Jeder Vermieter/Eigentümer sollte sich wirklich überlegen ob er seinen guten Ruf, durch die liederliche Arbeit der Dasenbrook Hausverwaltung, zunichte machen möchte.

Gute drei Jahre mussten wir die Hausverwaltung ertragen, wir haben es in dieser Zeit nicht mal geschafft einen neuen Schlüssel, einen neuen Mietvertrag, eine neue Küche, ein neues Bad oder einen neuen Keller zu bekommen.

Martin R.

Die Wohnung Treibgut ist eine tolle moderne und vorallem sehr saubere Ferienwohnung gerne würden wir wieder in diiese Wohnung kommen,es wurde wirklich an alles gedacht .Hausdame sehr freundlich und zuvorkommend. Super Firma.

C. D.

Die Firma Dasenbrook hat meine gemietete Wohnung (zum Glück) zwei Monate vor meinem Auszug als Verwaltung übernommen.
Eine Terminabsprache bezüglich der Vorübernahme gestaltete sich als schwierig - zwei Kolleginnen zuständig - eine hochschwanger, die andere noch in Elternzeit. Kann ja keiner was für, aber wenn man ein neues Objekt übernimmt, sollte man sich auf Mehrarbeit einstellen..
Ein Termin kam dann endlich nach Wochen zustande, wo dann die gute Frau zu spät kam - zur Übergabe der Wohnung natürlich auch..
Alles abgesegnet, Küche sollte von der Verwaltung übernommen werden (kaufte ich beim Einzug) oder eben vom Nachmieter. Sollte mir egal sein - Hauptsache die bleibt drin.

Zwei Wochen später melden sich dann die Nachmieter - es wird eine neue Küche eingebaut, meine muss raus. Trotz Absprachen vorher - macht Freude im Umzugsstress. Durch den Einbau der neuen Küche, konnte ich meine Wohnung nicht zwei Wochen früher an meine Nachmieter übergeben, da die erst nach meinem Auszug eingebaut werden sollte. Also demnach zwei volle Mieten in einem Monat. War vorab alles anders abgesprochen, von daher war‘s sehr ungeplant und tat finanziell weh.

Übergabe lief problemlos, wenn man davon absieht, dass ich von oben herab behandelt wurde und ich böse Blicke bekam, dass ich parallel alle Zählerstände fotografierte.
Abschließend gab‘s die Zusage, dass von meiner Kaution 100€ für die BK-Abrechnung einbehalten werden (gibt es leider nicht schriftlich) und auch im Juli überwiesen wird. Abrechnung erfolgt dann klassisch nächstes Jahr.
Alles gut, nur dass wir jetzt Ende September haben, auf meine Anrufe und Mails nicht reagiert wird und ich von meiner Kaution noch nichts wieder bekommen habe.

Meine Verwaltung vor Dasenbrook war ein Traum - da wurde sich sofort gekümmert und auf mündliche Zusagen konnte man sich zu 100% verlassen.
Ich bin froh, dass ich unter der Verwaltung nur meinen Auszug gestaltet musste und mit denen nicht über mehrere Jahre zu tun haben muss.

Marc C. S.

Erst wurde uns von der Sachbearbeiterin und Herrn Dasenbrook gute Chancen in Aussicht gestellt, wenn man ein Haustier mit in die Wohnung bringen möchte. Zwei Wochen später will man auf ein Mal alle anderen Mieter vor Ruhestörung schützen, obwohl „der Chef“ selbst Hundehalter ist. Wir sind absolut enttäuscht, zumal uns noch eine Hunde-freundlichere Wohnung zur Besichtigung angepriesen wurde. Auf einmal hat die Eigentümerin anders entschieden und im Alternativobjekt werden jetzt gar keine Haustiere mehr geduldet. Das ist schon fast diskriminierend. Was ist ab einem Hund einer Lagerrasse ruhestörender als an einem schreienden Baby? Das würde man als Nachbar auch tolerieren ... nunja, so einem Laden will ich mein hart verdientes Geld auch nicht geben.
Immerhin hat Herr Dasenbrook persönlich zurück gerufen und uns das mitgeteilt. Sonst gäbe es keinen Stern. Viel Spaß beim befüllen der Wohnungen mit absolut lautlosen Mietern.

Tom A.

Wir hatten leider einen Wasserschaden in unserer Wohnung während wir im Urlaub waren. Dank unserer Nachbarn wurde umgehend die Firma Dasenbrook als unser Hausverwalter informiert. Sie hatten uns gleich kontaktiert und der Zugang zu unserer Wohnung konnte durch unsere Eltern gewährt werden. Leider war durch den Defekt an der Waschmaschine ein für uns großer Schaden entstanden der von der Versicherung übernommen wurde. Zum Glück hatten wir aufmerksame Nachbarn und Vielen Dank an Frau Breu (Dasenbrook) und an Herrn Remus (PolygonVatro) für die schnelle Hilfe und die nette und kompetente Betreuung.

Stefan W.

Als Hausverwaltung ist diese Firma eine absolute Katastrophe!

Wir hatten leider das große Pech, dass Dasenbrook seitens unseres Bauträgers bereits als Verwalter eingesetzt worden war.
Im wesentlichen beschränkte sich das teuer bezahlte "Verwalten" auf das Einsammeln und Abrechnen der Nebenkosten.
Diverse Aufträge zur Abstellung von Defiziten wurden - wenn überhaupt - immer erst kurz vor der nächsten Eigentümerversammlung in Angriff genommen.
Die Reaktion selbst auf eilige Emails lag im Schnitt bei mehreren Wochen.
Inhaltlich scheint die beauftragte Mitarbeiterin selbst mit einfachen Aufgaben hemmungslos überfordert zu sein, hält sich aber andererseits für ausreichend autorisiert, OHNE Rückabstimmung mit den Eigentümern eine Genehmigung für kommerzielle Fotoaufnahmen des ehemaligen Bauträgers auszustellen.
Fazit: Unsere WEG hat den glücklicherweise auslaufenden Vertrag nicht mehr verlängert. Egal, wer folgt, es kann definitiv nur besser werden...

Volker P.

Kurz und knapp, das wahre Gesicht zeigt sich schon kurz nach der Unterschrift 🤮👎. Mein Rat, Finger weg und weiter suchen. 🤭👍