Immoagent - Immobilienmakler und Hausverwaltung - Bielefeld

Helmut M.

sehr gute Betreuung bis zum Notar! Ein professioneller Makler, den wir jederzeit erneut beauftragen würden.

Kay H.

Bereits seit 2017 kenne und schätze ich das Team von Kordula und Thomas Klingenberg. Insofern wird es Zeit, dass ich hier endlich einmal eine Bewertung abgebe. Es ist kein Geheimnis, dass die Ansprüche an eine Immobilienverwaltung in den letzten Jahren ständig gestiegen sind. Umso bewundernswerter finde ich es, wie "der immoagent" damit umgeht. Freundliche Mitarbeiter, eine gute Erreichbarkeit und schnelle Antworten zeichnen die Firma aus. Vielleicht ist das Team auch einfach deshalb so entspannt, weil die Möglichkeiten der Digitalisierung optimal genutzt und Prozesse zielgerichtet weiterentwickelt werden. Das ist keine Selbstverständlichkeit, finde ich! Eine wichtige Leitidee des Unternehmens ist die laufende Weiterentwicklung der Mitarbeiter, z.B. durch Weiterbildung und Workshops. Ich erwarte von einem Geschäftspartner eine sehr gute Fachexpertise - das ist beim immoagenten gegeben, weiter so! Auf die weitere Zusammenarbeit freue ich mich.

Mad D.

Wir waren auf der Suche nach einer gemeinsamen Wohnung und haben ein Objekt besichtigt, welches durch den Anbieter beworben wurde. Von der Besichtigung bis zum Vertragsabschluss lag maximal eine Woche - super. Wir sind bislang sehr zufrieden mit allem und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit der Verwaltung.

J A.

Ich habe über Herrn Klingenberg eine Wohnung gekauft und bin sehr zufrieden. Es klappte alles reibungslos und schnell. Da Immoagent auch die Hausverwaltung macht, waren alle Abrechnungen rund um die Wohnung sehr detailliert und übersichtlich aufgelistet. Das habe ich vorher noch nie so erlebt. Die Kommunikation war stets sehr ehrlich und direkt. Daumen hoch!

Lisa B.

Ich bin mit unserer neuen Verwaltung mehr als zufrieden. Frau Flottemesch gibt mir und auch den anderen Eigentümern immer schnell eine kompetente Rückmeldung.
Wir sind uns sicher, dass der Verwalterwechsel im letzten Jahr die richtige Entscheidung für unsere WEG war!

Berit H.

Top!
Der Kontakt war sehr freundlich und professionell. Lieben Dank nochmal an Frau Töpler, die uns super betreut hat!

Rundum sehr kompetent und zu empfehlen! Gerne wieder 🙂

Silke W.

Dieses Unternehmen erhält von mir fünf Sterne. Eine bessere Wahl hätte ich nicht treffen können. Ich habe den Verkauf meiner Wohnung gerne in die Hände der Firma Immoagent gegeben. Von Anfang an habe ich mich sehr gut beraten und informiert gefühlt. Ich konnte mich voll und ganz auf meinem Makler Herrn Klingenberg verlassen und ihm mein vollstes Vertrauen schenken. Wir standen im stetigen Austausch. Ich wurde über jedes Vorhaben frühzeitig informiert, immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Meine Anliegen wurden schnell bearbeitet. Zudem habe ich sehr von der Zusammenarbeit mit anderen Firmen durch Immoagent profitiert, da hier zwischen Immoagent und den Firmen bereits eine gute Verknüpfung bestand und ich mich um "nichts" kümmern musste. Auch die Arbeit dieser Firmen ist mit 5 Sternen zu bewerten.
Ich kann das Unternehmen Immoagent nur wärmstens weiterempfehlen.

Michael B.

VORSICHT!!! SEHR UNPROFESSIONELL!

Nachtrag
Heute, am 08.02.24 habe ich im Briefkasten eine Einladung zu einer außerordentlichen Eigentümerversammlung am 01.03.24 (drei Wochen), weil die Hausverwaltung in der letzten Woche entschieden hat, „…das Verwalteramt für die (unsere) Wohnungseigentümergemeinschaft niederzulegen…“

Als „Begründung“ wurde genannt, eine „… Fortführung des Amtes ist uns unter den gegebenen Bedingungen nicht möglich…“

Dem vorausgegangen ist eine außerordentliche Eigentümerversammlung, die auf Beantragung durchgeführt werden musste. Seitens der Eigentümer herrschte Unklarheit über Beschlüsse, die gefasst wurden und diese, obwohl fast ein ganzes Jahr seit Beschlussfassung vergangen ist, immer noch nicht durchgeführt wurden. Frau Klingenberg, die Verwalterin, wurde zu recht deutlich dafür kritisiert, dass bestehende Beschlüsse von ihrer Seite aus nicht durchgeführt wurden. Trotz vertraglicher Bindung unterjährig, eine Eigentümergemeinschaft Sitzen zu lassen lassen und seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachzukommen, ist über alle Maßen unprofessionell.

Nachtrag Ende

Leider kann ich nichts Gutes von dieser Verwaltung berichten. Seit fast 10 Jahren wird unser relativ großes Objekt (ca 70WE) in der Nähe der Universität von dieser Verwaltung „verwaltet“. In dieser Zeit gibt es durchgängig Schwierigkeiten. So werden /wurden z.B.:

- Hausgeldabrechnungen falsch erstellt (dies führte vor Gericht mehrfach dazu, das diese als ungültig erklärt wurden. Die hohen Kosten wurden auf die Eigentümer umgelegt)
- Reparaturen (z.B. am Dach, Fassade, Mauerwerk) nicht veranlasst, so das Folgeschäden entstehen können. Das gilt sowohl für „beschlossene“ wie auch für „notwendige“ Reparaturen, die der Verwaltung obliegen
- durchgeführte Reparaturen / Renovierungen nicht überprüft, obwohl die Verwaltung Geld für die Begleitung der Arbeiten vereinnahmt
- Informationen nicht an Eigentümer weitergegeben
- Reparaturen im Sondereigentum ohne Rücksprache mit dem Eigentümer durchgeführt und diesem in Rechnung gestellt
- Anrufe und schriftliche Nachfragen häufig nicht beantwortet
- Beschlüsse der Eigentümergemeinschaft von der Verwaltung nicht umgesetzt, die den Wert erhalten bzw steigern wie z.B. eine Fotovoltaikanlage.
- (Zahlungs- / Angebots-) Fristen nicht eingehalten.
- Mahngebühren, die durch das Einhalten von Fristen entstehen, den Eigentümern auferlegt.
- Kautionsguthaben für Mietverträge zum Nachteil der Eigentümer nicht korrekt abgerechnet.

Diese Aufzählung könnte beliebig fortgeführt werden. Ich würde jedem empfehlen, genauestens zu prüfen, ob und unter welchen Voraussetzungen ich diese Hausverwaltung mit der Betreuung meines Immobilienvermögens betrauen würde. Bei Fragen dazu schreiben Sie gerne einen Kommentar.