IVBH Brüggenhorst - Mülheim an der Ruhr

Carlos G.

Ich hatte eine sehr positive Erfahrung mit IVBH Brüggenhorst.

Die Besichtigung der Wohnung sowie die Vertragsunterzeichnung verliefen reibungslos. Alles war gut organisiert, professionell und freundlich. Vielen Dank für den tollen Service!

Jörg N.

Ich kann mich den Vorrednern nur anschließen. Immer die selben Kommentare auf Rezensionen. Es werden wichtige Reparaturen verschleppt und dann muss man seinen Mieter die Wohnung sanieren, wegen Wasserschäden. Im Dezember sollen wir Herrn B dahin schicken wo er hin gehört. Hoffentlich wird endlich mal das Handwerk gelegt.Es ist schon erstaunlich was in DL alles möglich ist und wie man Geld verdient. Wir sollten wieder Wüstenrot nehmen , da war alles gut. 😅

Jennifer I.

Ich hatte eine Wohnung besichtigt bei der mir Frau Brüggenhorst vollmundig versprach, ich würde sie sicher bekommen. O-Ton "Für mich könnten wir die Besichtigungen jetzt auch abbrechen".
Das die Eigentümerin sich anders entscheiden kann war mir natürlich bewusst.
Man versprach mir einen Anruf am folgenden Montag. Da ich diesen nicht erhielt, fragte ich über ImmoScout24 nach, ob alles ok sei. Man versprach mir daraufhin sich am nächsten Tag (Dienstag) sofort zu melden. Man müsse noch mit der Eigentümerin sprechen, diese sei grade in Griechenland im Urlaub.
Auf diesen Anruf warte ich nun seit einer knappen Woche. Es kam weder eine kurze Rückmeldung, noch eine Absage für die Wohnung. Auf eine weitere Nachricht von mir wurde nicht reagiert. Egal wann man anruft, ruft man außerhalb der Geschaftszeiten an und soll auf Band sprechen.
Das die Eigentümerin sich ggf. anders entschieden hat ist vollkommen ok. Das man allerdings nicht den Mut hat dies auch mitzuteilen, finde ich weder menschlich noch professionell nachvollziehbar!
Am Ende ist es gut, dass es hier nicht zu einer Vertragsunterschrift kam.

Nachtrag:
Einen Tag nach dieser negativen Bewertung konnte sich Herr Brüggenhorst, in Vertretung für seine kranke Frau, bei mir melden. Leider scheint eine Vertretung der Eheleute nicht bei laufenden Anfelegenheiten zu laufen.
Das Verhalten verstärkt meinen Eindruck weiter.

M. G.

Gowin Man.
Liest man sich durch die vorstehenden Rezensionen, bekommt man schnell den Eindruck, dass früher wohl alles besser war.
Unsere WEG wird seit Juni 2023 von der IVBH Brüggenhorst betreut.

Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich den negativen Rezensionen nur zustimmen und diese ausdrücklich bestätigen.
Nach dem derzeitigen Stand erfüllt die Verwaltung selbst ihre vertraglich festgelegten Verpflichtungen nicht mehr. Z.B. werden Eigentümerversammlungen im laufenden Geschäftsjahr trotz mehrfacher Anmahnung nicht einberufen, Tagesordnungen für die Versammlung nicht formuliert, Änderungen an der erstellten Abrechnung nicht korrigiert-obwohl bei der Rechnungsprüfung bereits beanstandet-,Objektbegehungen nicht wahrgenommen, Kostenanschläge für abgesprochene Sanierungsmaßnahmen nicht eingeholt, bereits beschlossene Sanierungsarbeiten nicht beauftragt.

Die als positiv betrachtete Informationsplattform ivbh.karthago.vision bleibt eine Vision und wird von der Hausverwaltung bzw. dem zuständigen Sachbearbeiter nicht genutzt. Gründe .

Bei der Anzahl von Miss-Ständen muss wohl jeder Interessierte selbst entscheiden. Meine persönliche Entscheidung ist eindeutig.

Heinz-Udo S.

Wir wohnen seit vielen Jahren in diesem Wohnpark im Duisburger Süden. In der gesamten Zeit würde die Verwaltung von verschiedenen Unternehmen wahrgenommen. Nie war die Verwaltung jedoch dermaßen oberflächlich und in vielen Bereichen untätig und ausgesprochen negativ. Die Kontaktmöglichkeiten sind bescheiden, Klagen bzw. Missstände werden nicht bzw kaum beantwortet. Die Anlage selbst wirkt stark herunter gewirtschaftet, was sicherlich Auswirkungen auf den individuellen Wert eines jeden Objektes hat. Ich würde mir mehr Engagement der Hausverwaltung wünschen, so wie es vor dem Wechsel zu dieser Firma war.

Malermeister T. B.

Sehr zu empfehlen. Wir habe schon mehrere Projekte mit der IVBH Brüggenhorst umgesetzt und wir können nur gutes berichten. Schnelle professionelle Abwicklung der gemeldeten Schäden und sonstigen Aufträge.

Max K.

Sehr fachkundige und hochengagierte Hausverwaltung!
Die Immobilienverwaltung Brüggenhorst überzeugt durch tiefgreifende Fachkenntnis (kaufmännisch, technisch und rechtlich) im gewerblichen und privaten Bereich sowie durch hohes Engagement. Sie agiert sehr kostenbewußt im Interesse des Auftraggebers und nutzt dabei konsequent Verhandlungsspielräume gegenüber Handwerkern und anderen Dienstleistern. Dabei verstehen es die Mitarbeiter m. E. sehr gut, mit ausgeprägter Detailkenntnis, mit regelmäßig ausgewogener Vorgehensweise sowie mit freundlicher und verbindlicher Kommunikation, sowohl Mietern wie Vermietern oder auch beauftragten Handwerkern gerecht zu werden. Auch schwierige Fälle vermögen sie in der Regel mit Geduld und vor allem großer Beharrlichkeit zu lösen. Dabei kommt ihnen jahrelange Erfahrung zugute.
Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Gute Erreichbarkeit und angemessene Reaktionszeiten runden das Bild ab.
Da ist man in guten Händen!

Thomas K.

Alles ok. Danke