Kreissparkasse Köln, Regional-Filiale Bergisch Gladbach - Bergisch Gladbach

Inge G.

Sehr geehrte Frau Gärtner,

ich möchte mich im Namen meiner Mutter nochmals herzlich für Ihre freundliche Unterstützung und Betreuung bedanken. Es ist selten, jemanden mit so einer positiven und einfühlsamen Persönlichkeit zu begegnen, insbesondere wenn es einmal länger dauert und eine 75-jährige Dame vor einem sitzt. Ihre Geduld und Ihr Engagement haben den Prozess für meine Mutter deutlich angenehmer gemacht.

Bitte bleiben Sie weiterhin so, wie Sie sind. Ihr Einsatz wird von uns sehr geschätzt.

Mit freundlichen Grüßen,

Inge Grandjean

Lara K.

Schon viele Jahre lasse ich mich von Frau Masol‘d beraten. Sie ist immer schnell und gut erreichbar und super zuvorkommend. Ich kann sie und die Filiale nur empfehlen.

Светик ?.

Sehr unfreundliches Personal.
Ich kam dreimal zu dieser Bank, aber leider wurde mein Problem nie gelöst. Ich musste nach Odenthal, wo das Personal sehr kompetent ist. Ein junger, freundlicher Mann hat mein Problem in 2 Minuten gelöst.
Ich möchte nie wieder zu dieser Bank gehen.Leider bin ich immer noch ihr Kunde.

Jörg L.

Servicewüste Kreissparkasse!
Ich habe heute zum Einzahlen meiner Münzen 12min.
gewartet bis ich dran kam.
In jedem Supermarkt wird bei langer Schlange eine weitere Kasse aufgemacht!
Im Anschluss durfte ich mich 8min.
anstellen um meine Scheine einzuzahlen!
Vielleicht sollte man sich überlegen einen zweiten Automaten auf zustellen!
Danach durfte ich mich nochmals um Kontoauszüge zu ziehen anstellen.
Nur 1 min.

21min.insgesamt!

Kommt leider immer häufiger in Bergisch Gladbach vor.

Peter H.

Diese Kreissparkasse erlaubt dort nicht, dass Geld abheben mit einer Visa - Karte, dass ist gesetzlich nicht erlaubt und verstößt gegen Bankenrecht. Ich habe diese Filiale bereits gemeldet.

elisabet K.

Mehrere Gespräche mit Hr Kuhl in der KSK Filiale Bergisch Gladbach waren sehr unterstützend und fachlich geschildert!
Danke für die freundliche Beratung
E Kersten

Selma Y.

Herr Anouar el ghachtah ist und war ein sehr netter und kompetenter Berater! Kann ihn jedem nur weiter empfehlen, äußerst höflich und sachlich trotzdessen sehr sympathisch und klärt verständlich auf! Bitte mehr von solchen mitarbeitenden

Chicken J.

Ich hatte heute geplant, eine Beratung für vermögenswirksame Leistungen in der Kreissparkasse zu erhalten, da ich ausnahmsweise Urlaub hatte und mir Zeit nehmen konnte. Leider war die Erfahrung in der Filiale äußerst enttäuschend. Insgesamt besuchte ich drei Filialen, aber anstatt kompetenter Beratung wurde ich aufgrund fehlender Termine konsequent abgewimmelt.

Ich hoffe, dass die Kreissparkasse ihre Kundenbetreuung verbessert, damit zukünftige Besucher die Unterstützung erhalten, die sie suchen.