Monika Hamacher Immobilien GmbH - Bergisch Gladbach

Yoh A.

Update: Diese, sowie auch alle weiteren bisher negativen Bewertungen hat Monika Hambacher mit Hilfe eines Anwalts löschen lassen. Ich poste meine Bewertung leicht bearbeitet dennoch erneut, da sie wahr ist und auch negative Bewertungen zugelassen werden müssen.
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Monika Hamacher Immobilien ließ uns nach zweimonatigen Kontakt, 3 Ortsbesuchen samt Baugutachter von 500 Euro kosten einfach wortlos zurück.

Seit zwei Monaten standen wir in Kontakt mit einer Maklerin zu einem Haus. Wir kamen 2x zur Besichtigung, einmal alleine und einmal mit unserer Familie und hatten unserer grundsätzliches Interesse früh bekundet. Dann folgte ein Termin mit einem Baugutachter (welcher uns 500 Euro gekostet hat!) vor Ort.

Unmittelbar danach verfasste ich eine Nachricht an die Eigentümerin, worin ich ein Angebot für das Haus machte.

Dieses Vorgehen geschah auf den Vorschlag der Maklerin, die uns auch mehrfach versicherte, uns Bescheid zu geben im Falle eines weiteren Interessierte. Der aufgerufene Kaufpreis sei indes "noch lange nicht der letzte Preis".. Dann versicherte man uns, dass das Angebot an die Verkäuferin weitergeleitet wäre.

Ein paar Tage später war das Haus nicht mehr online verfügbar. Auf meine telefonische Nachfrage wurde mir versichert, dass das Objekt ja wegen unseres Angebots rausgenommen wäre und man nun auf die Reaktion der Verkäuferim warte.

Dann hörten wir 10 Tage wieder nichts. Auf eine Nachfrage per Mail, ob es denn eine Tendenz gibt, ob man vielleicht nochmal in den Dialog treten sollte etc. kam nur Stillschweigen. Meine Mail blieb eine Woche unbeantwortet, dann rief ich die Woche darauf an und bat um Rückruf. Leider wurde ich nicht zurüchgerufen.
Am Tag drauf rief ich wieder an, wieder die Bitte um Rückruf. Da dieser nicht erfolgte, rief ich nachmittags erneut an und hatte die Maklerin dann zufällig am Telefon. Da hieß es auf einmal, es gäbe wohl noch eine Person "aus den eigenen Reihen" der Eigentümer, der das Haus kaufen wolle. Auf mein Erstaunen hieß es dann nur "Ist blöd, ne. Aber...ich rufe Sie morgen an für Genaueres". Auch dieser Anruf erfolgte nie.

Seit zwei Monaten haben wir an diesem Haus herumgedoktort und würden in dem Glauben gelassen, erste Wahl zu sein. Man wollte uns Bescheid sagen wenn sich etwas ändert. Aber man meldete dich gar nicht mehr ließ uns einfach stehen. Eine ganz normale Absage - die wir bis heute nie erhalten haben - wäre das mindeste gewesen. Wegen solchen Methoden hat die ganze Branche einen schlechten Ruf!

Eine frühzeitige Rückmeldung - in welcher Form auch immer, Zusage, Absage, Abwarten, Nachverhandeln - hätte uns die weitere Planung sehr erleichtert.

Übrigens: Auch zuvor anfragte Rechnungen zu dem Wasserschaden haben wir nie zu Gesicht bekommen, trotz mehrfachen Nachfragens.

Aufgrund des extrem angeschlagenen, bzw. nicht mehr vorhandenen "Vertrauensverhältnisses" liegt es uns sehr fern, Monika Hamacher Immobilien zu empfehlen.

Zu guter Letzt: Habe mich noch einmal direkt bei der Geschäftsführung mit Beschreibung des Hergangs beschwert. Da kam vom Geschäftsführer nur ein "Bedauern" und ein Schulterzucken, man könne nicht jedem eine Immobilie verkaufen. Und man bespricht sich noch einmal mit der Maklerin, die mich dann anruft.

Auch dieser Anruf erfolgte nie.

Sehr schade, dass mit uns, aus uns nicht bekannten Gründen, nicht offen kommuniziert oder überhaupt kommuniziert wurde. Ghosting in der Immobilienbranche.

Angi N.

Die Beratung war gut. All unsere Wünsche wurden berücksichtigt. Wunderschöne Objekte. Da wird bestimmt jeder fündig. Kann ich nur empfehlen.

Manton L.

Monika Hamacher Immobilien widerlegt eindeutig den stellenweise noch zweifelhaften Ruf des Maklers. Die Beratung ist erstklassig wie auch der Einsatz und die Flexibilität. Kompetenz und Transparenz in allen Belangen rund um die Immobilie prägen diese Firma.
Ich bedanke mich für die rasche Vermittlung des neuen Heims, die schnell und unkompliziert über die Bühne ging. Meine Wünsche und Vorstellungen wurden berücksichtigt, und der Einsatz der Mitarbeiter war bemerkenswert und auch menschlich immer einwandfrei.

Sehr gerne wieder!

MrAlexCasa

Ein Profi seiner Arbeit, ein kompetente Fachfrau. Ich werde sie auf jeden Fall meiner Freunde und Bekannten weiterempfehlen!!!

Ute S.

Liebe Frau Hasselblatt, lieber Team

vielen Dank für die nette und tolle Beratung, gerne empfehle ich Sie weiter und freue mich über Ihre tolle Arbeit. Sie haben mich bei diesem emotionalen Moment bis zum Ende super beraten und haben mich sehr unterstützt!

Leider keine Grüße mehr aus Refrath, jetzt aus Hamburg

Ihre

U Seelig

Moritz G.

Das Team von Hamacher Immobilien liefert wirklich gute Arbeit. Zunächst war ich sehr skeptisch einen Makler einzuschalten und ging selbst auf die Suche nach einer Eigentumswohnung in Bergisch Gladbach. Nach einiger Zeit des Misserfolgs wurde mir das Team von Hamacher Immobilien empfohlen.
Hier fühlte ich mich wirklich gut aufgehoben und super unterstützt bei meiner Suche. Services wie Flexibilität, Beratung und selbstverständlich Freundlichkeit waren tadellos.
Heute wohne ich in einer 3-Zimmer Eigentumswohnung und bin sehr zufrieden mit der Entscheidung.
Vielen Dank, gerne wieder!

Andrea S.

Unsere Suche nach einem schönen neuen Zuhause in Bergisch Gladbach war wirklich nicht einfach. Aber dank dem tollen Team von Hamacher Immobilien ging dann alles sehr sehr gut über die Bühne. Dieses Maklerbüro ist immer für einen da und hilft, wo es nur kann. So freundlich und kompetent - da fühlten wir uns wirklich wohl. Herzlichen Dank und viel erfolg weiterhin. Andrea Schütz und Familie

ImpactTV

Sehr Gute Beartung. Kompetente Fachleute. kann ich nur weiterempefhlen. Sehr schnelle abwichlung